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常见问题
变更密码绑定和解绑支付问题优惠券说明退换课说明直播相关问题
绑定与解绑
1. 如何更换绑定的手机号?
首先点击网站顶部最右边“我的头像”,进入个人中心页面,再点击页面左侧【账户设置】-【安全设置】,再点击【修改绑定手机】。
(1)如果当前绑定手机仍在正常使用,点击【更改号码】,输入短信验证码即可更换。
(2)如果当前绑定手机已不再使用,点击【手机号不再使用】,可选择银行卡信息验证(验证前请先进入钱包绑卡)和支付密码验证,验证通过后,输入新的手机号、短信验证码即可修改。
2.如何绑定与解绑第三方账号?
首先点击网站顶部最右边“我的头像”,进入个人中心页面,再点击页面左侧【账户设置】-【安全设置】,找到“第三方账号绑定”一栏可以点击【绑定】或者【取消绑定】第三方账号。